Responsable du traitement
Lac Rose Travel — téléphone : +221 78 275 66 38 — e-mail : info@lacrosetravel.com. L’adresse juridique reste à compléter.
Données collectées
Selon le formulaire utilisé, le site peut collecter le nom, le téléphone, l’adresse e-mail, la date souhaitée, le nombre de participants, l’expérience choisie, l’option de transport et le contenu libre du message.
Finalités
- Répondre aux demandes de contact.
- Préparer et confirmer une demande de réservation.
- Envoyer au demandeur un accusé de réception et un récapitulatif de sa demande.
- Gérer, après consentement et modération, un avis client.
- Assurer la sécurité et la prévention du spam.
Base et durée de conservation
La base légale et les durées de conservation doivent être définies selon les processus réellement mis en place. Les données ne doivent pas être conservées plus longtemps que nécessaire à la finalité annoncée.
Destinataires
Les personnes autorisées de Lac Rose Travel peuvent accéder aux demandes. EmailJS intervient comme prestataire technique pour transmettre par e-mail le contenu des formulaires Contact et Réservation et leur accusé de réception.
EmailJS, WhatsApp et Google Maps
L’envoi d’un formulaire transmet à EmailJS les informations que vous avez saisies. L’ouverture d’un lien WhatsApp ou d’une carte peut transmettre des informations aux fournisseurs concernés selon leurs propres politiques.
Stockage de protection
Le navigateur conserve temporairement des horodatages et des empreintes non lisibles du contenu afin de limiter les envois trop rapprochés ou identiques. Le site n’utilise pas ces données à des fins publicitaires.
Cookies
La version actuelle n’installe aucun outil de mesure d’audience ou cookie publicitaire. Une gestion du consentement devra être ajoutée avant l’activation de services non essentiels.
Vos droits
Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données en écrivant à info@lacrosetravel.com.
Sécurité
Les formulaires utilisent un champ piège invisible, des limites de longueur, un verrou pendant l’envoi, un délai minimal et une limitation locale des envois répétés. La configuration EmailJS doit également limiter le domaine autorisé et activer un CAPTCHA avant la mise en production.
Mise à jour
Date de dernière mise à jour : 24 juillet 2026.